V souvislosti s pohřebnictvím v minulosti ombudsman upozorňoval na zvyšující se počet sociálních pohřbů na náklady obce. V letošním roce však zaznamenal případy, kdy z různých důvodů došlo k sociálnímu pohřbu a pozůstalí se pak snažili získat urnu s ostatky svého blízkého. I když chtěli dodatečně náklady pohřbu uhradit, pohřební služba jim urnu odmítla vydat. Ani pohřebnictví také nezůstalo bez dopadů pandemie Covid-19.
Řešili jsme případ ženy, kterou v práci šikanovala její nadřízená. Žena se obrátila na inspektorát práce, který v případu neshledal žádné vážné pochybení. Zástupkyně ombudsmana Monika Šimůnková však v šetření inspektorátu shledala pochybení několik. Inspektorát práce vyhověl závěrům zástupkyně a v podobným případech bude postupovat dle jejích doporučení.
Železniční Nové spojení Praha hl. n., Masarykovo n. – Libeň, Vysočany, Holešovice je podle ombudsmana tristní ukázkou selhání orgánů státní správy na všech úrovních. Současně ukazuje nedostatky právní úpravy. Ta nepočítá s možností řešit případy staveb a provozů, na nichž je silný veřejný zájem, které ale ani po realizaci protihlukových opatření nesplňují hygienické limity hluku, a je zjevné, že je ani do budoucna nebudou splňovat. V každém případě je ale podle ombudsmana nepřijatelné, aby úřady déle než deset let umožňovaly využívat nezkolaudovatelnou stavbu opakovaným povolováním zkušebního provozu.
Hledáme výzkumníka či výzkumnici na poloviční úvazek k provádění kvantitativních a kvalitativních empirických výzkumů. Požadujeme ukončené vysokoškolské vzdělává v oboru sociologie nebo v příbuzném sociálně-vědním oboru. Zájemci se mohou hlásit do 15. 11.2020
Zástupkyně ombudsmana Monika Šimůnková se zabývala případem ženy, jež si platila pojištění jako samoplátce. Jednoho dne jí pojišťovna platby vrátila a oznámila, že dluží za poskytnuté zdravotní služby za sebe a svou dceru téměř 100 tisíc korun. Tak se začal odvíjet dvouletý absurdní příběh, který se podařilo dovést ke šťastnému konci. Manžel české občanky je totiž Ital a pobírá italský důchod. V obdobích, kdy žena neměla žádný příjem, se na ni a její nezletilou dceru v souladu s koordinačními nařízeními EU vztahovalo italské zdravotní pojištění a žena tedy neměla platit pojištění v České republice. Italská pojišťovna však nekomunikovala a žena i její dcera se ocitly v pasti.
Ombudsman chce prověřit slevy na správních poplatcích při využití portálu občana, který obce a města zavádějí v rámci elektronických služeb. Sleva sice má oporu v zákoně, ale současně může podle ombudsmana nepříznivě dopadat např. na starší občany nevyužívající internet.
Zástupkyně ombudsmana Monika Šimůnková žádá poslance, aby na právě probíhající 62. schůzi sněmovny, v 1. čtení, projednali a podpořili zákon o odškodnění nezákonně sterilizovaných žen. Návrh zákona již rok čeká na své projednání. Zákon je v tuto chvíli jedinou možností, jak se takto postižené ženy mohou domoci spravedlnosti, neboť na soud se již obrátit nemohou. Na toto bezpráví přitom poukazoval již ombudsman Otakar Motejl.
Ombudsman dosáhl dohody s Ministerstvem vnitra, že se sjednotí postup správních orgánů při akceptování generální plné moci udělené advokátovi. Klienti, kteří se nechávají zastoupit advokátem a dají mu plnou moc pro všechna správní řízení, se už nebudou muset bát, že kvůli neuznání zmocnění přijdou o svá práva, nebo že na ně budou mít úřady požadavky nad rámec zákona.
Na zástupkyni ombudsmana Moniku Šimůnkovou se obrátil dědeček sedmnáctiměsíční holčičky, jejíž matka nastoupila výkon trestu. Matce nebylo vyhověno, aby se o své dítě mohla starat i ve vězení. Žádost matky byla zamítnuta s tím, že v době ukončení trestu budou dítěti více než čtyři roky – věznice umožňují výkon trestu s dítětem obvykle do tří let věku. Na straně matky stál přitom Orgán sociálně-právní ochrany dětí, dětská lékařka i psycholožka, kteří potvrzovali její mateřské kompetence i zájem o dceru pečovat. Otec dítěte zemřel při autonehodě a o dítě se neměl kdo jiný postarat. Místo mateřské péče by tak dítě čekal dětský domov. Naštěstí se situaci podařilo po zásahu zástupkyně ombudsmana napravit.
Současné nastavení důchodového systému povede k nárůstu počtu seniorů, kterým nevznikne nárok na starobní důchod. Po roce 2010 totiž došlo ke zpřísnění podmínek, které jsou v rámci zemí EU mimořádné a minimální doba pojištění pro získání starobního důchodu se postupně prodloužila až na 35 let. K tomu se ještě nezapočítávají nebo krátí některé náhradní doby pojištění získané po roce 2009, včetně např. studia. Ombudsman proto apeluje na vládu a politickou reprezentaci, aby se tímto zásadním problémem zabývaly, ať už v rámci komplexní důchodové reformy, nebo dílčími změnami právní úpravy.
Na jaře se na zástupkyni ombudsmana obrátil muž pohybující se na vozíku ve věci vyřízení své stížnosti týkající se návštěvy lékařky. Muž si u krajského úřadu stěžoval mimo jiné na chybějící bezbariérový přístup do její ordinace. K této části podnětu se však krajský úřad vůbec nevyjádřil. Na základě našeho šetření pak krajský úřad vyzval dotčenou lékařku k přijetí takových opatření, která by zajistila bezbariérový přístup do ordinace.
Stavební právo je druhou největší oblastí, s níž se ombudsman setkává v rámci podnětů občanů. Nepovolené stavby a jejich odstraňování patří k často zmiňovaným problémům, proto v aktualizovaném vydání publikace stanovisek Odstraňování staveb II ombudsman zohledňuje nejnovější poznatky získané při šetření konkrétních případů nesprávného či nezákonného jednání úřadů nebo nečinnosti úřadů. Publikace pro ilustraci nabízí i řadu příkladů dobré a špatné správní praxe v této oblasti.
Za posledních 5 let soudy rozhodovaly o 90 žalobách s námitkou diskriminace. Polovina žalobců byla neúspěšná. Výzkum ombudsmana ukázal, že nejčastěji lidé u soudu napadají diskriminaci v zaměstnání, a to především z důvodu věku a pohlaví. I když uspějí, české soudy jim přiznávají jen velmi nízké odškodnění.
Dnes je Mezinárodní den seniorů a my vám všem přejeme co nejklidnější prožití tohoto významného dne. Nemůžeme ovšem přehlížet, že letošní 1. říjen se od těch předchozích dramaticky liší. Jelikož je druhá vlna epidemie koronaviru v plném proudu, mohli bychom se z té první v mnohém poučit.
Lidé často chybují u daně z příjmů při započítávání peněžité pomoci v mateřství do výše příjmu pro možnost uplatnění slevy na manžela. V minulosti se tak dělo i kvůli nesprávným potvrzením o vyplacených dávkách vydávaných okresními správami sociálního zabezpečení. Neoprávněně uplatněnou slevu lidé museli doplatit. Díky šetření ombudsmana mají nyní možnost žádat alespoň o prominutí úroku z prodlení, který by jinak také museli zaplatit.
Nejvyšší správní soud potvrdil názor zástupkyně ombudsmana Moniky Šimůnkové, že v případě stěžovatele nemohlo být opožděné oznámení dočasné neschopnosti důvodem jeho automatického vyřazení z evidence úřadu práce. Stěžovatel, jehož případem se zástupkyně ombudsmana zabývala, se díky tomu vrací do evidence uchazečů o zaměstnání, a nebude mít dluh na zdravotním pojištění.
Ministerstvu zdravotnictví jsme odeslali rozsáhlé připomínky k připravované novele zákona o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování. Některé z připomínek inicioval také nově zvolený poradní orgán ombudsmana, který pomáhá s monitorováním naplňování Úmluvy o právech osob se zdravotním postižením. Připravovaná novela má bohužel nejen v této oblasti řadu nedostatků, o jejichž nápravu usilujeme. Některé body novely na druhou stranu oceňujeme, např. návrh, podle kterého budou mít poskytovatelé sociálních služeb poskytující také zdravotní služby povinnost mít oprávnění k poskytování zdravotních služeb podle zákona o zdravotních službách.
Odměna soudních tlumočníků a překladatelů a soudních znalců je nedostatečná, neodpovídá odborným předpokladům, ani odpovědnosti, kterou tito odborníci nesou. I když ombudsman vítá, že se má po 17 letech odměna soudních tlumočníků, překladatelů a znalců zvýšil, navrhovanou odměnu považuje za nedostatečnou.
Dle zástupkyně ombudsmana je nepřípustné, aby veřejní opatrovníci přenášeli své povinnosti, včetně hospodaření s majetkem opatrovanců, na poskytovatele sociální služby, na níž jsou opatrovanci závislí. Tímto jednáním opatrovníci nejen obchází zákonnou úpravu, ale také vystavují opatrovance nepřiměřenému riziku zneužití.