Disidentka získala díky pomoci ombudsmana doplatek důchodu, na který měla několik let nárok
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) v průběhu let několikrát chybovala, když neurčila, zda má disidentka s bydlištěm v České republice, jíž byl přiznán český starobní důchod podle evropských předpisů, nárok na doplatek do minimální výše důchodu podle českých předpisů. Její pochybení bylo částečně způsobeno nedostatečnou spoluprací švédských orgánů, které ČSSZ opakovaně nezaslaly potřebné informace. Žena se dostala až do situace, kdy neměla na zaplacení základních životních potřeb, proto se obrátila na ombudsmana, který ji pomohl.