Úřady musí nově pomáhat při hledání ztracených příbuzných a známých
Od 1. července 2010 musí úřady přijímat žádosti občanů o poskytnutí údaje o místu trvalého pobytu jiné osoby z informačního systému evidence obyvatel a informovat hledaného, že se s ním chce někdo zkontaktovat. O tuto změnu zákona usiloval ochránce už od roku 2006 na základě mnoha stížností na úřady, které odmítaly pomoci občanům hledajícím své příbuzné či ztracené přátele.