Aktuálně

Na kávu s ombudsmanem, 128. díl: Pokud bude úřad postupovat vstřícně, budou k němu vstřícní i lidé, říká soudce a jeden z otců principů dobré správy Karel Černín

Podcast

Pošlete žádost na úřad, který vás vzápětí vyzve, byste něco doplnili. To uděláte. Po nějaké době pošle úřad další výzvu k doplnění. Vy to opět vyřídíte. A o něco později zase… Nemohl vás úřad napoprvé vyzvat k doplnění všeho najednou? Předpisy mu to sice nenařizují, principy dobré správy ale říkají, že takhle se s lidmi jednat nemá. Tam, kde končí zákon, začíná dobrá správa. Tu ombudsman dostal do vínku už při vzniku své existence. Proto se jí zabýváme i dnes. 

Ministerstvo spravedlnosti odmítlo poskytnout zástupci ombudsmana informace o tom, jak dohlíží na znalce a vede s nimi přestupková řízení

Tisková zpráva

Znalecké posudky hrají klíčovou roli v tisících soudních řízení ročně. Mají totiž zásadní vliv například na to, zda soudce po jejich zohlednění odebere rodiči dítě z péče nebo ho shledá nepříčetným kvůli duševní poruše. Je proto důležité, aby Ministerstvo spravedlnosti důsledně kontrolovalo, jak znalci vykonávají znaleckou činnost. Zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm nemůže ověřit, zda ministerstvo řádně plní své povinnosti. Ministerstvo mu totiž neposkytlo součinnost.

Změna vyhlášky připravila některé děti s postižením o hrazené lázně. Ombudsman a zástupce dětského ombudsmana dosáhli částečné nápravy

Tisková zpráva

Od prázdnin přestaly pojišťovny hradit lázně některým dětem a dospělým se zdravotním postižením. Může za to změna vyhlášky Ministerstva zdravotnictví. Ta zrušila výjimku pro pacienty s inkontinencí moči vysokého stupně, kteří mají nervová onemocnění, jako je třeba dětská mozková obrna. Zrušení výjimky ovlivnilo desítky dětí, ale i dospělé, kteří potřebují pravidelnou lázeňskou péči. Zástupce dětského ombudsmana proto spojil síly s ombudsmanem, aby společně připomínkovali vyhlášku. Žádali vrátit výjimku pro tyto pacienty zpět. To se povedlo pouze částečně.

Vidíte problém, který by neměl zůstat bez povšimnutí? Podělte se s námi o témata, která podle vás potřebují pozornost ombudsmana či dětského ombudsmana

Aktualita

Přemýšlíme, jaká systémová témata bychom měli v dalších letech řešit. Chceme, aby tato témata vycházela z reálných problémů, které lidé i organizace vnímají v praxi. A právě s tím nám můžete pomoci vy. Zajímá nás, jaké problémy v oblasti lidských práv nebo činnosti úřadů považujete za důležité. Odpovědi sbíráme do 15. prosince pomocí dotazníku.

Místo na hřbitově zeje prázdnotou. Jak řešit rodinné spory o připomínku Památky zesnulých?

Aktualita

Mnoho lidí přivádí dny zkraje listopadu na hřbitovy, aby tam zapálili svíčku, položili věnce a setkali se s lidmi, se kterými je spojuje ztráta. Dušičky slouží jako připomínka lidí, kteří už se svými blízkými nejsou. Představy o tom jak uctít jejich památku se liší a ne každý je může naplnit podle svého. Je to i případ muže, jehož sestra odmítá uložit urnu s popelem jejich maminky na hřbitov. Muž se obrátil na ombudsmana s žádostí o radu.

Jak si porozumět s úřady? Ombudsman zjistil, že úřady nevyřizují podání v cizích jazycích jednotně

Tisková zpráva

Jak reagují české úřady, když se na ně obrátí cizinec v jiném než úředním jazyce (češtině či slovenštině)? To zjišťoval nový výzkum ombudsmana. Z jeho výsledků vyplývá, že přístup úřadů k cizojazyčným elektronickým podáním není jednotný. Roli hraje složitost podání i jazyková vybavenost úředníků. Ministerstvo vnitra vyzvalo úřady, aby se řídily doporučeními, která z výzkumu ombudsmana vyplývají.

Hledáme právníka/právničku do týmu veřejného pořádku, zdravotnictví a práce

Nabídka práce

Chcete se podílet na ochraně práv občanů a zlepšovat fungování veřejné správy? Je vám blízká oblast pozemkového práva, evidence obyvatel nebo matričních úřadů? A co státní služba a služební poměr nebo dozor a kontrola státu nad územní samosprávou? Pokud jste si u některé z těchto otázek řekli ano, pak možná hledáme právě vás.

Prezident ocenil prvního českého ombudsmana Otakara Motejla státním vyznamenáním

Aktualita

Upřímně nás těší, že Otakara Motejla, prvního českého ombudsmana, dnes prezident Petr Pavel ocenil státním vyznamenáním. Za vynikající zásluhy o rozvoj demokracie, humanity a lidská práva mu propůjčil in memoriam Řád Tomáše Garrigua Masaryka. S úctou na Otakara Motejla vzpomínáme. Jeho moudrost, lidskost a odhodlání bojovat za spravedlnost jsou pro nás vzorem a inspirací.

Pohlédnout na Kreslenou pravdu díky komiksu. Ředitelka La Strady a zástupce dětského ombudsmana společně zahájili výstavu o obchodování s lidmi

Aktualita

Až do 18. listopadu si mohou návštěvníci Galerie U Františkánů prohlédnout výstavu komiksů s názvem Kreslená pravda – obchodování s lidmi očima mladých umělců. Zpracovává téma vykořisťování pomocí příběhů, které se snoubí s podmanivými obrazy. Mladí tvůrci, jejichž komiksy a plakáty jsou na výstavě k vidění, jsou vrstevníky dětí, které vykořisťování čelí. Výstava je vyvrcholením výtvarné soutěže. V ní měli studenti uměleckých škol navrhnout letáky s komiksy tak, aby si děti uvědomily, že oni nebo jejich kamarádi mohou být v podobné situaci. Vzniklé práce pomáhají šířit, na koho se mohou ohrožené děti obrátit. Výstava představuje všechny návrhy mladých tvůrců. 

Tělesné a psychické trestání dětí v ústavní péči: Naprosto nepřijatelné, varuje zástupce dětského ombudsmana a podává trestní oznámení

Tisková zpráva

Facky, klečení u zdi či výhružky stále patří mezi výchovné prostředky v některých dětských domovech a výchovných ústavech. V poslední době podobnou praxi zjistil zástupce ombudsmana a dětského ombudsmana Vít Alexander Schorm hned na několika místech Česka. Vůči tamním zaměstnancům již podal trestní oznámení. 

Jedna zmeškaná schůzka s úřadem práce? Už žádná katastrofa. O změnu postupně usilovali všichni dosavadní ombudsmani

Tisková zpráva

Nezaměstnaní si v minulosti nemohli dovolit zapomenout na žádnou ze svých schůzek na úřadu práce. Jakmile se nedostavili a nedoložili vážný důvod, který jim ve schůzce zabránil, úřad je automaticky vyřadil z evidence. V důsledku toho za ně přestal stát hradit zdravotní pojištění. Na přílišnou tvrdost takového pravidla upozorňoval během svého působení každý z ombudsmanů i doposud jediná ombudsmanka. Jejich úsilí se však do zákona promítlo až nyní.

Továrna na těstoviny se lidí ze sousedství netýká, mínil stavební úřad. Ombudsman ho vyvedl z omylu

Tisková zpráva

Zejména na zápach si stěžovali někteří obyvatelé domů z okolí továrny na instantní těstoviny. Než se vůbec začaly kopat základy budovy, měli být přizváni ke stavebnímu řízení, aby vznesli své námitky. To se ale nestalo. Ukázala se i pochybení související s odchýlením od původních plánů stavby. Lidé žijící jen kousek odsud se s tím nechtěli smířit a obrátili se na úřady. Když to nepomohlo, místní dívka kontaktovala ombudsmana Stanislava Křečka. Postupy úřadů shledal vadnými stejně jako posléze Ministerstvo pro místní rozvoj, které zrušilo nezákonné rozhodnutí stavebního úřadu. 

Hledáte inspirativní četbu na podzimní večery? Nový Zpravodaj ombudsmana a dětského ombudsmana je plný příběhů, do kterých jsme nedávno zasáhli

Aktualita

Venku se ochladilo a dny se začínají nenápadně zkracovat. To je ideální příležitost najít si chvíli klidu, udělat si čaj a začíst se do našeho nejnovějšího Zpravodaje. Některé případy z tohoto čísla mají téměř detektivní zápletku. Většina má dobrý konec a z toho máme velkou radost. U jiných výstupů však výsledek není takový, jaký bychom si přáli. Týká se to třeba našeho výzkumu, který se zaměřil na to, jaká u nás v posledních letech vypadá situace lidí s postižením. Zjistili jsme totiž, že stát vůči těmto lidem plní své povinnosti jen z 38 %. A to opravdu nestačí. 

Ombudsman Křeček podporuje iniciativu ke zrušení historické exkomunikace Romů: Každá křivda si zaslouží nápravu, i když se stala před staletími

Tisková zpráva

Veřejný ochránce práv Stanislav Křeček vyjadřuje podporu aktivitě vládní zmocněnkyně pro záležitosti romské menšiny Lucie Fukové, která při středeční generální audienci u papeže Lva XIV. požádala o zrušení exkomunikace Romů z 15. století. Ombudsman zdůrazňuje, že i historické křivdy si zaslouží pozornost a pokud možno nápravu. Vnímá to jako důležitý krok k uznání lidské důstojnosti a odstranění předsudků, kterým Romové čelí dodnes.

Zastaví Ústavní soud oddělené zápisy prvňáčků z Ukrajiny? Zrušení je namístě, shodují se ombudsman i zástupce dětského ombudsmana

Tisková zpráva

O ukončení zvláštních zápisů do prvních tříd pro ukrajinské děti bude rozhodovat Ústavní soud. Ombudsman Stanislav Křeček a zástupce dětského ombudsmana Vít Alexander Schorm mu k tomu podali své historicky první společné vyjádření. Uvádějí v něm, že s dvojími zápisy nesouhlasí. Považují je za neopodstatněné, škodlivé a protiústavní.

Hodiny tělocviku jen z lavičky. Děti je tam často prosedí zbytečně, vyplynulo z výzkumu zástupce dětského ombudsmana

Tisková zpráva

Do aktovky v září patří ořezané tužky, nový rozvrh – a někdy je nezbytné přibalit i lékařský posudek. Ten se týká dětí, jejichž zdravotní stav vyžaduje uvolnění z hodin tělocviku. Jak to chodí v Česku? Nebývají někteří žáci vyloučeni ze sportovních aktivit zbytečně? Daří se základním školám začlenit děti s postižením? Právě na to přináší odpovědi nedávno dokončený výzkum Kanceláře ombudsmana a dětského ombudsmana. Výsledky však nejsou příliš příznivé. Podstatná část žáků, která by se mohla zapojit, bývá z tělocviku úplně uvolněna. A tak obvykle sportujícím spolužákům jen přihlíží. Zástupce dětského ombudsmana Vít Alexander Schorm připravuje návrhy řešení, jak současný stav zlepšit.

Novela zákona vrací ženám možnost bojovat o odškodnění za protiprávní sterilizace

Tisková zpráva

Žádné srozumitelné vysvětlení a poučení o důsledcích operace se ženě z Krnova nedostalo. Až po zákroku jí strčili do ruky informovaný souhlas se sterilizací, kterou jí provedli. Papír podepsala. Kvůli tomu jí Ministerstvo zdravotnictví zamítlo žádost o odškodnění za protiprávní sterilizaci. Příběh této ženy nakonec dopadl dobře. Díky pomoci ombudsmana ministerstvo vyhovělo její nové žádosti a žena dostala 300 tisíc korun jako odškodnění. Nyní mají novou šanci i další oběti protiprávní sterilizace. Od půlky srpna mohou ženy díky novele zákona podávat znovu žádosti, které dříve ministerstvo zamítlo nebo řízení o nich zastavilo. Stejně tak dává šanci ženám, které dosud neměly odvahu o odškodnění požádat. Novela prodlužuje lhůtu pro podávání žádostí až do začátku ledna 2027.