Aktuálně

Seniory v bzeneckém Domově u sv. Marušky ohrožuje špatné zacházení, upozorňuje zástupce ombudsmana

Tisková zpráva

Laici podávající léky bez potřebné kvalifikace, nedostatečně zajištěný pobyt klientů venku na čerstvém vzduchu, neodpovídající nutriční péče. Tak vypadaly některé z nedostatků v Domově u sv. Marušky v Bzenci, který podle svých webových stránek zajišťuje domácí péči již nesoběstačným a nemohoucím lidem. Sérii pochybení v tomto zařízení zjistil při loňské návštěvě zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm. Vedení domova ani po upomínce na jeho výtky nereagovalo.

Na kávu s ombudsmanem, 124. díl: Soudkyně ESLP Kateřina Šimáčková: Práci ombudsmana vnímám jako karetní hru bez žolíka. Nemůže ukládat pokuty, ale lidem úspěšně pomáhá všemi legitimními způsoby

Podcast

Ombudsman „hraje hru“ s legitimitou a přesvědčováním. Nemůže nic rušit, ale za to ale velmi aktivně a úspěšně vyjednává lepší právní regulace, správní praxi a zastává se všech lidí bez rozdílu. Takto vidí roli ombudsmana soudkyně Evropského soudu pro lidská práva Kateřina Šimáčková. Rádi bychom jí také touto cestou pogratulovali ke zvolení předsedkyní sekce v ESLP. Funkce se ujme 30. května 2025.

V letošním roce slavíme 25 let své existence. U této příležitosti zveme významné hosty. Jakou roli by podle Kateřiny Šimáčkové měla mít národní lidskoprávní instituce (NHRI)? A co dětský ombudsman? To vše si můžete poslechnout ve 124. dílu podcastu Na kávu s ombudsmanem

Ukrajinskou rodinu zaskočil dluh na zdravotním pojištění. Podobně na tom mohou být i další cizinci, obává se zástupce ombudsmana

Tisková zpráva

Vyznat se v zákonech je někdy složité i pro místní, dvojnásob to platí u cizinců bez znalosti zdejších poměrů a s jazykovou bariérou navrch. Přesvědčila se o tom i rodina, kterou obava z válečného konfliktu přivedla z Ukrajiny do Česka. Jejich děti u nás získaly nejprve dočasnou ochranu, později tzv. dlouhodobý pobyt za účelem společného soužití rodiny. Se změnou typu pobytu přišla i povinnost hradit zdravotní pojištění. Podle vyjádření rodičů jim však úřady sdělily, že pojištění bude hradit stát. Z omylu je vyvedla až obálka s vyměřeným dluhem. 

Hledáme právníka či právničku pro oblast ochrany práv dětí

Nabídka práce

Chcete se podílet na ochraně práv dětí a přispívat k prosazování dětských práv v jednotlivých případech i na systémové úrovni? Aktuálně hledáme právníka nebo právničku v oblasti ochrany práv dětí. Přidejte se k nám!

Onemocnění, které bere vše – sílu, práci, přátele. Zástupce ombudsmana usiluje o lepší péči a podporu pacientů s chronickým únavovým syndromem

Tisková zpráva

Zásadní omezení v každodenním fungování, dlouhé čekání na diagnózu, k tomu nedostatečné povědomí zdravotníků a malé pochopení blízkého okolí. S tím se často potýkají lidé, do jejichž života vstoupí chronický únavový syndrom (ME/CFS). Ministerstvo zdravotnictví v posledních měsících jednalo s odborníky i zástupci pacientů a vyslalo tak signál, že by se situace pacientů mohla začít zlepšovat. Je však potřeba rychle postoupit od jednání k praktickým krokům, upozorňuje zástupce ombudsmana. Jako jednu z příležitostí, jak nemoc připomenout nejen odborné, ale i laické veřejnosti, vnímá Mezinárodní den podpory nemocných s ME/CFS, který připadá na 12. května.

Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) ani po zásahu ombudsmana nedoplatila důchod ženě, která pracovala v zahraničí. Podobných případů může být mnoho, varuje ombudsman

Tisková zpráva

Žena měla podezření, že v důsledku dřívější práce mimo Česko dostává menší důchod, než by měla. ČSSZ se dopustila pochybení, když použila k výpočtu starou metodu tzv. vyloučených dob a žena tak roky přicházela o peníze, na které měla nárok. Svou chybu napravil úřad jen částečně, protože důchodkyni doplatil částku zpětně pouze za 5 let. Ombudsman požadoval doplacení peněz za celou dobu, ale marně. Obrátil se proto na Ministerstvo práce a sociálních věcí, které ale neudělalo nic. Protože podobných případů můžou být až tisíce, žádal ombudsman také ČSSZ o informativní kampaň. Ta ale neproběhla.  

Na kávu s ombudsmanem, 123. díl: O práci a poslání ombudsmana se Stanislavem Křečkem a jeho zástupcem Vítem Alexanderem Schormem

Podcast

V letošním roce slavíme výročí 25 let ombudsmana v Česku. Jaká je jeho role? Komu a s čím pomáhá? A jak se tato instituce v průběhu let proměnila? Poslechněte si 123. díl podcastu Na kávu s ombudsmanem, ve kterém jsme tentokrát pokládali otázky současnému ombudsmanovi Stanislavu Křečkovi a jeho zástupci Vítu Alexandru Schormovi. 

Zástupce ombudsmana se obává, že zákon o přístupnosti některých výrobků a služeb zůstane jen na papíře. Proto se obrací na ministra průmyslu a obchodu

Tisková zpráva

Na konci června začne platit zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který se týká statisíců lidí. Jeho cílem je odstranit bariéry v přístupu k výrobkům a službám, jako jsou počítače, platební terminály, bankomaty či automaty na jízdní doklady nebo e-knihy. Zavedení zákona však doprovází řada nejasností a problémů zejména kvůli nejasné komunikaci. Ta vede ke zkreslenému očekávání lidí s postižením nebo jinými specifickými potřebami, že od července budou všechny výrobky a služby na trhu skutečně přístupné. Naproti tomu mnozí výrobci či distributoři se nesprávně domnívají, že na ně nový zákon nebude dopadat. Proto zástupce ombudsmana apeluje na ministra průmyslu a obchodu. 

Ministerstvo vnitra ignoruje rozhodnutí Nejvyššího správního soudu. Nebezpečný precedens, obává se zástupce ombudsmana a žádá schůzku s ministrem

Tisková zpráva

Válka na Ukrajině přiměla řadu tamních občanů požádat o tzv. dočasnou ochranu v Evropské unii. Někteří se posléze rozhodli členský stát pobytu změnit a požádali o dočasnou ochranu v České republice. Právo jim to umožňuje, jak v sérii svých rozsudků potvrdil Nejvyšší správní soud. Ministerstvo vnitra však i nadále podobné žádosti automaticky odmítá. Zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm varuje, že takový postoj je v právním státě zcela nepřijatelný. O neprodlené nápravě chce jednat s ministrem vnitra Vítem Rakušanem.

Bezlepkový pokrm nebo oběd z vlastní krabičky? Ombudsman apeluje na posílení práv dětí ve školních jídelnách

Tisková zpráva

Ministerstvo školství připravuje novelu vyhlášky o školním stravování. Ombudsman oceňuje, že navrhovaná změna zohledňuje situaci dětí, které mají ze zdravotních nebo jiných vážných důvodů specifické stravovací potřeby. Zároveň se ale v připomínkovém řízení obrací na ministerstvo s dalšími návrhy, které na základě jeho poznatků prospějí strávníkům. 

Ombudsman upozorňuje na rizika tzv. superdávky

Tisková zpráva

Již v minulosti ombudsman představil poslancům své výhrady k tzv. superdávce (dávka státní sociální pomoci), kterou se bude aktuálně zabývat Senát. Změny současného dávkového systému a sloučení několika dosavadních dávek do jedné jsou krok správným směrem. Podmínky pro získání složek na bydlení a dítě však ombudsman považuje za problematické, protože jsou v možném rozporu s ústavním pořádkem. Pro jejich získání je totiž nutná pracovní aktivita nejen rodičů, ale všech dospělých osob, které žijí v domácnosti. Na děti, či jiné zranitelné členy rodiny, tak může negativně dopadnout chování jiných osob v domácnosti, které nemohou nijak ovlivnit. Podobnou konstrukci, založenou na kolektivní odpovědnosti, už Ústavní soud v minulosti odmítl. 

Loňský rok ombudsmana v kostce: šetření zaměřená na děti v ústavech, odškodňování protiprávních sterilizací či důstojný život pro lidi závislé na péči

Tisková zpráva

Ústavní a ochranná výchova dětí, odškodňování protiprávně sterilizovaných žen, příspěvek na péči pro lidi závislé na péči druhých a další systémové problémy naší společnosti řešil ombudsman v uplynulém roce. Pracoval i na tom, aby úředníci jasněji komunikovali s občany. Zároveň se věnoval pestré škále podnětů, které se dotýkaly konkrétních jednotlivců. Ať už šlo o chyby úřadů nebo třeba o diskriminaci. Velkým tématem roku 2024 byl i zákon zřizující dětského ombudsmana a národní lidskoprávní instituci.

Řidiči nad 65 let mají povinnost vozit s sebou v autě průkaz zdravotní způsobilosti. Změnit by to mohla novela zákona

Tisková zpráva

Na ombudsmana se obrátil řidič, kterému vadí, že musí v autě vozit průkaz o zdravotní způsobilosti. Tato povinnost se týká pouze řidičů nad 65 let. Jde přitom o jediný ze všech dokladů, který řidiči musí vozit s sebou. Ostatní doklady, jako je řidičský průkaz, zelená karta, technický průkaz a další, jsou dostupné v registru řidičů, nebo je možné je předkládat v elektronické podobě. Lidé nad 65 let jsou proto jediní, kdo musí vozit průkaz fyzicky. Tato povinnost navíc znesnadňuje život těm řidičům, kteří používají více aut. Proto ombudsman oslovil ministra dopravy ohledně digitalizace tohoto průkazu.

Na kávu s ombudsmanem, 122. díl: Přístupnost by měla být základ, ne luxus

Podcast

Přístupnost souvisí s jednoduchou dostupností k prostředí, informacím, zboží a službám. U ombudsmana pracujeme na tom, abychom co nejvíce ulehčili situaci a přístup všem lidem. Přístupnost se totiž týká každého z nás. Proč se tomuto tématu ombudsman věnuje? To vše se dozvíte v našem nejnovějším 122. dílu podcastu Na kávu s ombudsmanem. 

Státní příslušnost nemůže být důvodem k zákazu studia na vysoké škole

Tisková zpráva

V souvislosti s právě probíhajícími přijímacími řízeními na vysoké školy ombudsman upozorňuje na to, že uchazeče nelze bezdůvodně odmítat jen na základě jejich státní příslušnosti. Ombudsman se totiž setkal s tím, že ruským a běloruským státním příslušníkům nebylo umožněno nastoupit ke studiu technických oborů na některých vysokých školách, a to i v letošním roce. Univerzity to odůvodňovaly mezinárodními sankcemi, které zakazují poskytování tzv. technické pomoci, která může za určitých okolností spočívat i v poskytnutí vysokoškolského vzdělání.

Příspěvek na osobní asistenci pomůže lidem s nejtěžším postižením, opomíjí však řadu dalších potřebných, varuje poradní orgán ombudsmana

Tisková zpráva

Lidé plně závislí na cizí pomoci by mohli podle připravované novely zákona o sociálních službách získat příspěvek na osobní asistenci. Poradní orgán ombudsmana pro oblast ochrany práv osob se zdravotním postižením zlepšení jejich situace vítá. Zároveň však namítá, že podpora zohledňuje pouze úzkou skupinu potřebných. Nezbytnost systémové podpory i dalších příjemců péče podpořil také zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm na úterním zasedání Rady vlády pro osoby se zdravotním postižením. 

Chraňme spotřebitele: Ombudsman varuje před zbytečnou změnou v zákoně o spotřebitelském úvěru

Tisková zpráva

Chystaná novela zákona o spotřebitelském úvěru by mohla zásadně otřást postavením spotřebitelů. Ombudsman Stanislav Křeček na to zareagoval připomínkami adresovanými Ministerstvu financí. Hlavní výhrady se týkají změny důsledků v situaci, kdy věřitelé nesprávně posoudí schopnost spotřebitele splácet dluh. Dosavadní právní úprava chránila spotřebitele tím, že v případě nedostatečného posouzení hrozilo zneplatnění celé spotřebitelské smlouvy. Nový návrh však počítá jen s částečným zneplatněním. Spotřebitele tak staví do zranitelnějšího postavení, než je tomu dnes. Zákon by se navíc měl podle návrhu uplatnit i zpětně, tedy také na případy v současnosti splácených a sjednaných úvěrů. 

Čemu se ombudsman věnoval v lednu a únoru? To se dozvíte v dalším vydání Zpravodaje ombudsmana

Aktualita

Přichází první jarní dny a s nimi také náš Zpravodaj ombudsmana! V něm se opět dočtete, komu a jak jsme pomáhali v uplynulých dvou měsících. Reagovali jsme na podněty občanů z celé republiky, ale pomáhali jsme také z vlastní iniciativy. Upozornili jsme na chyby úřadů, zajistili doplatky rodičovských příspěvků, vyjasnili jsme také právní úpravu, navštěvovali zařízení či radili v diskriminačních věcech! 

 

Široká škála potřeb dětí na straně jedné, nedostatek personálu a právní opory na straně druhé. Zástupce ombudsmana naléhá na změnu v ústavní péči

Tisková zpráva

Nedostatky současného systému náhradní péče a situace ve školských ústavních zařízeních – to bylo jádrem dnešního setkání, které na půdě kanceláře ombudsmana pořádalo Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy. Do centra pozornosti se tak opět dostaly již dříve zveřejněné souhrnné zprávy týmu odborníků z kanceláře ombudsmana, kteří tuto oblast dlouhodobě mapují. Přizvaní hosté – zástupci zařízení ústavní a ochranné výchovy, ministerstev, úřadu vlády, krajských úřadů a odborné veřejnosti – společně diskutovali nad fakty vyplývajícími z jednotlivých zpráv a hledali cesty, jak dnešní stav zlepšit.