AKTUÁLNĚ: POZOR: Vstup veřejnosti do prostor Kanceláře veřejného ochránce práv za účelem osobního podání podnětu do protokolu je i v současné době možný každý pracovní den od 8.00 do 16.00. Doporučujeme však upřednostnit podání podnětu e-mailem, poštou nebo datovou schránkou.

Podcasty

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 47. díl: Podpora v nezaměstnanosti

Dnes si budeme povídat o podpoře v nezaměstnanosti. Řekneme, co to vlastně je a za jakých podmínek můžete o podporu požádat. Poradíme také, jak dlouho je možné podporu v nezaměstnanosti pobírat.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 46. díl: Evidence uchazečů o zaměstnání na úřadu práce

V novém podcastu se dozvíte, jak se dostat do evidence uchazečů o zaměstnání, jaké výhody evidence přináší i to, jaké povinnosti musí uchazeči o zaměstnání plnit. Dnešní podcast je první ze třídílného seriálu. Problematikou nezaměstnanosti se tedy budeme zabývat ještě v dalších týdnech. Nabídneme informace o podpoře v nezaměstnanosti nebo o vyřazení z evidence uchazečů.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 45. díl: Dávky pomoci v hmotné nouzi a příspěvek na bydlení

V dnešním podcastu budeme mluvit o dávkách, které mohou lidem pomoci, pokud jsou ve finanční tísni a je pro ně problém hradit své výdaje. Konkrétně se budeme věnovat dávkám pomoci v hmotné nouzi a příspěvku na bydlení, které poskytuje úřad práce. Zmíněné dávky jsou důležité právě v současné době pandemie, kdy řada lidí přišla o práci nebo méně vydělává a má větší finanční těžkosti než dřív. Vysvětlíme, jaké jsou podmínky pro přiznání dávek a v čem se liší.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 44. díl: Pohřebnictví II

V dnešním podcastu pokračujeme v tématu z minulého týdne, kterým je pohřebnictví. Budeme si povídat o hrobech pronajatých na věčné časy, odpovíme na otázku, jak řešit škodu na hrobovém zařízení a vzpomeneme také na staré německé hřbitovy v našem pohraničí.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 43. díl: Pohřebnictví I

K příležitosti blížících se Dušiček jsme natočili podcast o pohřebnictví. Budeme si povídat třeba o problémech spojených s pořízením hrobu a dozvíte se i to, zda je možné se nechat pohřbít třeba pod váš oblíbený strom. A 2. listopadu nezapomeňte zapálit svíčku za ty, kteří tu už s námi nejsou.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 42. díl: Trvalý pobyt českých občanů

V dnešním podcastu se budeme věnovat trvalému pobytu českých občanů. Poradíme, co dělat, pokud se chcete přihlásit k trvalému pobytu na nové adrese, kde bydlíte v pronajatém bytě, ale nemáte souhlas vlastníka. Řekneme, zda je možné sám sebe přihlásit k trvalému pobytu na radnici. Povídat si budeme také o problematice evidence místa trvalého pobytu jinde, než je skutečné bydliště.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 41. díl: Už 10 let dohlížíme na vyhošťování cizinců

Již 10 let dohlížíme na to, jak probíhá vyhošťování cizinců z našeho území. Jak takové vyhoštění vůbec vypadá? A co když cizinec skutečně odmítá vycestovat? V novém díle podcastu se posluchači dozvědí zajímavosti z této agendy. Spolu s námi se podívají i na palubu speciálních letadel, kterými jsou vyhošťováni cizinci, co na našem území pobývají nelegálně.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 40 díl: Energošmejdi

V novém podcastu se zabýváme takzvanými energošmejdy. Vysvětlíme, že se jedná o prodejce, kteří nabízí služby dodavatelů energií a využívají k tomu nejrůznější klamavé praktiky, aby sjednali smlouvu se zákazníkem. Ukážeme, jakými způsoby lze smlouva uzavřít. Poradíme, jaké jsou možnosti obrany v případech, kdy už jste s energošmejdy smlouvu uzavřeli. Řekneme, kdy a na koho se obrátit a jak může ombudsman pomoci.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 39. díl: Služby a řešení jejich reklamací

Nový podcast je věnovaný zejména seniorům u příležitosti dnešního Mezinárodního dne seniorů. Zaměří se na služby a komplikace s jejich reklamacemi, s nimiž se senioři či jejich blízcí běžně mohou setkat. Věnovat se budeme třeba mobilním a poštovním službám, penzijním produktům či životnímu pojištění. Poradíme, jak postupovat a vysvětlíme, jaké jsou možnosti mimosoudního řešení u sporů spotřebitelů s prodejci.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 38. díl: Ombudsman a školství – střední školy

Dnešní podcast věnovaný středním školám uzavírá sérii Ombudsman a školství. Budeme si povídat o přijímání na střední školu i o jejím ukončování – maturitách. Lidé se na ombudsmana obracejí kvůli neshodám studentů s vyučujícími nebo ředitelem školy, problémům s klasifikací či stížnostmi ohledně přijímacích zkoušek a maturit.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 37. díl: Ombudsman a školství – základní školy

Podcast ze série Ombudsman a školství se dnes věnuje základnímu vzdělávání. Rozebírat budeme kritéria pro přijímání dětí do základních škol, problematiku školní šikany nebo vzdělávání žáků se speciálními vzdělávacími potřebami. Ukážeme také, jakými případy se ombudsman v této oblasti zabývá.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 36. díl: Ombudsman a školství – mateřské školy

V dnešním podcastu ze seriálu Ombudsman a školství si budeme povídat například o kritériích pro přijímání dětí do mateřských škol, nebo o tom, co mohou rodiče dělat, když jejich dítě do školky nepřijmou. Řeč přijde také na školní stravování.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 35. díl: Ombudsman a školství

Jakými tématy se ombudsman na poli školství zabývá? Jaké jsou jeho kompetence v této oblasti? S jakými problémy se na něj lidé nejčastěji obracejí? Nejen to se dozvíte v úvodním podcastu z minisérie Ombudsman a školství. Seriál bude mít celkem čtyři díly, po úvodu se v dalších částech budeme postupně věnovat některým tématům předškolního, základního a středního vzdělávání.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 34. díl: Vzdělávání dětí s postižením

Nový školní rok je za dveřmi. Jaký asi bude pro žáky, jejich rodiče a učitele? A jaký bude pro děti a žáky, kteří mají postižení? Kolik dětí s postižením se v českých školách vzdělává a na jakou podporu mají podle zákona nárok? A co když je tato podpora nedostatečná? Mohou se nějak rodiče dětí bránit? Na tyto otázky v novém podcastu odpoví Lenka Hečková, právnička České odborné společnosti pro inkluzivní vzdělávání a členka poradního orgánu ombudsmana pro práva lidí s postižením.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 33. díl: Poplatky z pobytu a sdílená ekonomika

V novém prázdninovém podcastu se posluchači dozví, jak funguje poplatek z pobytu z obou stran, tedy z pozice poplatníka, kterým je typicky turista, i z pozice plátce, kterým je ubytovatel. Řekneme si, co je potřeba hlásit, co vyplňovat a kde zjistit informace. Poplatek dopadá i na služby typu AirBnB, což je přirozený můstek k tématu sdílené ekonomiky. Stručně shrnujeme povinnosti osob, které se do sdílené ekonomiky, nebo služeb, které se za ni maskují, zapojili.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 32. díl: Základní rady pro cesty do ciziny

Dnešní podcast poskytne základní rady pro cesty do ciziny. Řekneme, na co si dát pozor při cestách do zahraničí. Budeme se zabývat pasy, řidičáky nebo třeba zdravotním pojištěním. Stručně představíme Schengenský prostor a kdo tam patří. Probereme také délku turistického pobytu v zemích EU.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 30. díl: Cestování za dob COVIDU

Prázdniny jsou tu a s nimi i čas dovolených a cestování. S cestami za hranice však v letošním roce přichází i různá pravidla a omezení vyplývající ze současné epidemiologické situace. Jaké povinnosti na mě čekají při cestě zpět do České republiky, do jakých zemí je zakázáno cestovat, pomůže mi, pokud jsem očkovaný/á, a co je to ten covidpass? Odpovědi přinášíme v novém dílu podcastu Na kávu s ombudsmanem. Dnešním prázdninovým dílem načínáme už třetí desítku podcastů.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 29. díl: Už 15 let chráníme lidská práva v zařízeních

Dnešní podcast bude slavnostní. Slavíme totiž letos 15 let činnosti ombudsmana, v rámci které navštěvuje zařízení, kde pobývají lidé odkázáni na péči druhých nebo lidé, kteří pobývají v zařízeních z rozhodnutí státu. Může jít o domovy pro seniory, LDN, psychiatrické nemocnice nebo třeba věznice. Slavíme také 10 let, po které dohlížíme na výkon vyhoštění cizinců z území České republiky.

Podcast

Na kávu s ombudsmanem, 28. díl: Zaměstnávání cizinců

Druhý prázdninový podcast se zaměří na problematiku zaměstnávání cizinců v České republice. Řekneme, co musí zaměstnavatel udělat, aby mohl v Česku zaměstnávat cizince, a jak může cizinec získat zaměstnaneckou kartu.