Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Nové číslo Zpravodaje ombudsmana a dětského ombudsmana je na světě!

Aktualita

Přinášíme vám první Zpravodaj v tomto roce. Ten znovu ukazuje, že má smysl bránit se pochybením veřejné správy. Zastali jsme se lidí proti nezákonným sankcím, zbytečné byrokracii i necitlivému jednání úřadů a dosáhli náprav v konkrétních případech. Významnou část naší práce tvoří také ochrana práv lidí s postižením a dohled nad tím, aby veřejná moc postupovala zákonně, profesionálně a s respektem.

Děkujeme, že se spolu s námi zajímáte o témata, která potřebují pozornost. 

Kdo je hlášen v mém bytě? Ombudsman žádá ministerstva, aby vlastníkům umožnila dopátrat, zda má v jejich bytě někdo evidován trvalý pobyt

Tisková zpráva

Vlastníte byt a chcete zjistit, jestli v něm má někdo hlášený trvalý pobyt? V současnosti to prakticky není možné, protože trvalý pobyt se eviduje pouze k domu, ne ke konkrétnímu bytu. Přihlášení k trvalému pobytu je přitom zákonným právem nájemce, které pronajímatel nemůže zakázat. Ombudsman žádá ministerstva o zlepšení systému evidence.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.