Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Ministerstvo spravedlnosti odmítlo poskytnout zástupci ombudsmana informace o tom, jak dohlíží na znalce a vede s nimi přestupková řízení

Tisková zpráva

Znalecké posudky hrají klíčovou roli v tisících soudních řízení ročně. Mají totiž zásadní vliv například na to, zda soudce po jejich zohlednění odebere rodiči dítě z péče nebo ho shledá nepříčetným kvůli duševní poruše. Je proto důležité, aby Ministerstvo spravedlnosti důsledně kontrolovalo, jak znalci vykonávají znaleckou činnost. Zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm nemůže ověřit, zda ministerstvo řádně plní své povinnosti. Ministerstvo mu totiž neposkytlo součinnost.

Změna vyhlášky připravila některé děti s postižením o hrazené lázně. Ombudsman a zástupce dětského ombudsmana dosáhli částečné nápravy

Tisková zpráva

Od prázdnin přestaly pojišťovny hradit lázně některým dětem a dospělým se zdravotním postižením. Může za to změna vyhlášky Ministerstva zdravotnictví. Ta zrušila výjimku pro pacienty s inkontinencí moči vysokého stupně, kteří mají nervová onemocnění, jako je třeba dětská mozková obrna. Zrušení výjimky ovlivnilo desítky dětí, ale i dospělé, kteří potřebují pravidelnou lázeňskou péči. Zástupce dětského ombudsmana proto spojil síly s ombudsmanem, aby společně připomínkovali vyhlášku. Žádali vrátit výjimku pro tyto pacienty zpět. To se povedlo pouze částečně.

Vidíte problém, který by neměl zůstat bez povšimnutí? Podělte se s námi o témata, která podle vás potřebují pozornost ombudsmana či dětského ombudsmana

Aktualita

Přemýšlíme, jaká systémová témata bychom měli v dalších letech řešit. Chceme, aby tato témata vycházela z reálných problémů, které lidé i organizace vnímají v praxi. A právě s tím nám můžete pomoci vy. Zajímá nás, jaké problémy v oblasti lidských práv nebo činnosti úřadů považujete za důležité. Odpovědi sbíráme do 15. prosince pomocí dotazníku.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.