Pomáháme bez rozdílu
Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.
Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.
Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?
Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?
Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.
Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.
S příchodem dětského ombudsmana přibyly Kanceláři nejen další povinnosti, ale i logo v nové barvě. Dětský ombudsman si „vypůjčil“ symbol dosavadního ombudsmana, který představuje ochranné křídlo. Bude jej však používat v modrém odstínu. Kanceláři veřejného ochránce práv se prodlouží název na Kancelář veřejného ochránce práv a ochránce práv dětí.
Senát na aktuální schůzi projedná novelu, která výrazným způsobem posílí práva dětí. Novela občanského zákoníku deklaruje nepřijatelnost tělesného trestání dětí a počítá se zjednodušením a efektivnějším řešením rozvodů. Od 1. 7. 2025 hájí práva a zájmy dětí dětský ombudsman, jehož funkci dočasně zastává Vít Alexander Schorm. Ze své nové pozice zástupce dětského ombudsmana vyzývá všechny senátory, aby s přijetím novely neotáleli.
Každý by měl mít možnost rozhodovat o svém životě – kde bude bydlet, s kým bude žít, co bude dělat. Prostě žít po svém. Stát přijal Úmluvu o právech lidí s postižením. Proto musí zajistit, aby lidé s postižením mohli žít jako ostatní. Změnám, které je potřeba udělat, říkáme deinstitucionalizace. To hlavně znamená, že je potřeba zrušit ústavy. Chystáme proto doporučení státu, krajům a dalším, co mají udělat. Doporučení chceme vytvářet společně s Vámi. Jak nám můžete pomoct? Odpovězte nám na otázky pod videem. Zapojit se můžete do 31. července 2025
Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.
Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.
Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.
ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.