Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Ombudsman varuje před dopady vůči nejzranitelnějším. Nová zelená úsporám, podporující cestu k lepšímu bydlení, zřejmě skončí

Tisková zpráva

Bez včasného upozornění možná zanikne Nová zelená úsporám, dotace, která trvala již šestnáct let. Za tu dobu pomohla více než půl milionu domácnostem snížit účty za energie, či zlepšit bydlení. Pro některé zároveň představovala jedinou možnost, jak vůbec dosáhnout na důstojný domov. Ombudsman Stanislav Křeček proto apeluje na premiéra Andreje Babiše, aby vláda dotační program zachovala.

Nová krizová legislativa na dohled, ale ochrana dětí a profesionální pěstounství jdou opět stranou. Ombudsman a zástupce dětského ombudsmana mají výhrady k plánům vlády

Tisková zpráva

Aktualizovanou podobu krizové legislativy, která sjednotí postup úřadů při mimořádných událostech, jako jsou třeba povodně či pandemie, by mohla vláda projednávat v posledním čtvrtletí roku 2027. Naopak stále není jasné, zda a kdy se Česko dočká reformy péče o ohrožené děti či novely o soudních poplatcích. Takové zprávy obdrželi ombudsman a zástupce dětského ombudsmana z Úřadu vlády.

Obětem nucené sterilizace zbývá poslední rok pro podání žádostí o odškodnění

Aktualita

Ženy, které se staly obětí nezákonné sterilizace, můžou ještě do 4. ledna 2027 podat žádost o odškodnění k Ministerstvu zdravotnictví. Možnost je otevřená těm ženám, jejichž žádosti dříve ministerstvo zamítlo nebo řízení o nich zastavilo. Stejně tak dává šanci těm, které dosud neměly odvahu o odškodnění požádat. Ombudsman radí, jak podat žádost.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.