AKTUÁLNĚ: Během vánočních svátků bude osobní příjem i infolinka dostupná do 22. 12. Opět se na vás budeme těšit od 5. 1. Děkujeme za pochopení.

Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Vyjádření k ochraně soukromí dítěte v souvislosti s medializací případu

Aktualita

V posledních dnech sledujeme pokračující medializaci případu chlapce, který se stal obětí závažného trestného činu. Jsme velmi rádi, že policie dítě našla a je v bezpečí. Zdá se také, že policie identifikovala pravděpodobného pachatele. Nesouhlasíme však s následnou medializací, která pokračuje i poté, co je dítě v bezpečí. Ochrana dítěte, jeho bezpečí a vůbec jeho nejlepší zájem musí mít přednost před prvoplánovou zvědavostí a sledovaností.

Ústavní soud zrušil oddělené zápisy prvňáčků z Ukrajiny a část tarifu pro advokáty v roli ustanovených opatrovníků. Obě rozhodnutí ombudsman vítá

Tisková zpráva

Školy už nebudou moci organizovat zvláštní zápisy pro ukrajinské děti. Rozhodl to Ústavní soud. Na rizikovost ustanovení zákona, které to umožňovalo, již dříve poukazoval ombudsman. Obával se zejména vyčleňování ukrajinských dětí a ohrožení jejich přístupu ke kvalitnímu vzdělání. Rovněž dnes Ústavní soud na návrh ombudsmana zrušil část advokátního tarifu upravujícího odměnu advokáta-opatrovníka. 

Porucha polykání pod lupou: Ombudsman hostí setkání logopedů, odborníků a pacientů ke Světovému dni polykání

Tisková zpráva

Když i obyčejné polknutí doušku vody představuje problém, je důležité spojit hlasy těch, kdo péči potřebují i poskytují. Odborníci a pacienti dnes v Kanceláři ombudsmana a dětského ombudsmana společně otevřeli téma logopedické péče pro dospělé. Problematika zásadně ovlivňuje kvalitu života tisíců lidí. Kulatý stůl pořádaný ve spolupráci s Asociací klinických logopedů ČR a Fakultní nemocnicí Brno se zaměří na poruchu polykání (dysfagii) a možnosti zlepšení péče o pacienty s tímto zdravotním problémem tak, aby byla péče dostupná. 12. prosinec je Světovým dnem polykání, který připomíná potřebu větší osvěty v této oblasti.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.