Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Pomáhal mi alkohol, víra a poslušnost, vzpomínají lidé s postižením na ústavní péči. Ve veřejné výzvě sdíleli své zkušenosti

Aktualita

Ledové sprchy, samotka, zesměšňování i krádeže… a potom svoboda, úleva, ale i nejistoty a strach. S tím, jaké to bylo žít v ústavu a odejít z něj, se zástupci ombudsmana svěřili lidé s touto zkušeností. Sdíleli také své názory, nápady a připomínky k procesu rušení ústavů. Jak naložit s jejich zkušenostmi, řešil poradní orgán ombudsmana. Věnoval se i tomu, jak se ruší ústavy v zahraničí.

Noc důstojnosti připomene příběh Doroty Šandorové i nutnost změn v péči o lidi s postižením

Aktualita

Bolestný příběh Doroty Šandorové znovu připomene, že důstojnost lidí žijících v ústavech není samozřejmost. Brněnská Noc důstojnosti dnes spojí pietu a následnou debatu o tom, jak zlepšit služby a zajistit bezpečné a důstojné podmínky pro lidi a děti s postižením. Setkání se dnes uskuteční v Kanceláři veřejného ochránce práv a ochránce práv dětí, a to i za účasti zástupců  Jihomoravského kraje a lidí se zkušeností s ústavní péčí.

Dívka zaplatila daň za pozemky, které nevlastnila. Díky zásahu ombudsmana jí finanční úřad peníze vrátil

Tisková zpráva

Finanční úřad vymáhal po dívce zaplacení dluhu na dani z nemovitostí. Dluh na dívku přešel jako součást dědictví po její babičce. Ukázalo se však, že finanční úřad po ní chtěl zaplatit i daň z pozemků, které její babička před smrtí prodala. Po zásahu ombudsmana úřad peníze dívce vrátil. Případ upozorňuje, jak důležité je nahlásit úřadu změnu vlastníka nemovitosti.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.