Pomáháme bez rozdílu
Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.
Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.
Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?
Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?
Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.
Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.
Evropský soud pro lidská práva rozhodl o pět let starém případu. Týkal se muže romského původu, který zemřel po zásahu policistů v Teplicích v červnu roku 2021. Případu se tehdy z vlastní iniciativy věnovala i Kancelář ombudsmana. V šetření došla k podobným závěrům jako soud ve svém čerstvém rozhodnutí.
Veřejný ochránce práv zřizuje dva poradní orgány: poradní orgán pro práva lidí s postižením a poradní orgán pro lidská práva.
Sexuální obtěžování na pracovištích zůstává z velké části skryté. Jen část obětí se totiž rozhodne svou zkušenost komukoli oficiálně oznámit či vyhledat právní pomoc. Ukázala to data, která před časem zveřejnila Kancelář ombudsmana a dětského ombudsmana. Za nedávné období (2015–2024) našla informace pouze o dvou případech, které doputovaly až před soud. O něco více podnětů dohledala Kancelář ve svém vlastním archivu či v archivu Inspektorátu práce. Podle zástupce ombudsmanky by českému prostředí prospělo lepší povědomí o problematice sexuálního obtěžování a o povinnostech zaměstnavatelů, ale třeba také změny v legislativě.
Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.
Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.
Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.
ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.