Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Národní lidskoprávní instituce slaví rok působení v Česku

Tisková zpráva

Je to přesně rok, co na Kancelář ombudsmana a dětského ombudsmana připadl nový úkol – chránit a prosazovat lidská práva jako  národní lidskoprávní instituce (NHRI). Na dosavadní kroky v této oblasti nyní naváže nová ombudsmanka Eva Kostolanská. Společně s dětským ombudsmanem Martinem Benešem a jejich zástupcem Vítem Alexanderem Schormem předpokládají, že mezi důležitá témata jejich práce budou v následujících třech letech patřit zejména bydlení, duševní zdraví a ochrana ohrožených dětí.  

Příspěvek na péči může být nově dostupný i lidem se slovenským důchodem

Tisková zpráva

V dlouhodobě neřešené situaci u nás žijí lidé se zdravotním postižením, kteří pobírají slovenský důchod. Přestože potřebují každodenní pomoc, nemají nárok na český příspěvek na péči, ani na jeho slovenskou obdobu. Některým z nich pomůže od 1. července novela českého zákona o sociálních službách. Na tento problém dlouhodobě upozorňoval český i slovenský ombudsman. 

Důchody, stavby, životní prostředí, ale i zdravotnictví bude mít na starosti nová ombudsmanka Eva Kostolanská

Tisková zpráva

Ombudsmanka Eva Kostolanská a její zástupce Vít Alexander Schorm se dohodli na rozdělení působností, kterým se budou v následujících letech věnovat. Po ombudsmanovi Stanislavu Křečkovi si Kostolanská převzala většinu agend spjatých se sociálním zabezpečením, veřejným pořádkem, zdravotnictvím, prací, stavebním řádem a životním prostředním. Svému zástupci oproti ombudsmanovi Křečkovi přenechala oblast rovného zacházení a diskriminace. 

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.