Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Od řešení stížností k systematické ochraně lidských práv. Kancelář ombudsmana pořádá konferenci k 25. výročí

Tisková zpráva

Konference, která se koná právě dnes, je součástí letošních oslav výročí 25 let činnosti Kanceláře ombudsmana. Během minulých let ušla velký kus cesty. Od svých začátků, spojených s prvním ombudsmanem Otakarem Motejlem, v nichž se zaměřovala výhradně na stížnosti občanů, k dnešku, kdy se intenzivně připravuje na nové úkoly. Těmi se od 1. července stává ochrana dětských práv a činnost nezávislé národní instituce zaměřené na prosazování lidských práv obecně (NHRI). 

Seniory v bzeneckém Domově u sv. Marušky ohrožuje špatné zacházení, upozorňuje zástupce ombudsmana

Tisková zpráva

Laici podávající léky bez potřebné kvalifikace, nedostatečně zajištěný pobyt klientů venku na čerstvém vzduchu, neodpovídající nutriční péče. Tak vypadaly některé z nedostatků v Domově u sv. Marušky v Bzenci, který podle svých webových stránek zajišťuje domácí péči již nesoběstačným a nemohoucím lidem. Sérii pochybení v tomto zařízení zjistil při loňské návštěvě zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm. Vedení domova ani po upomínce na jeho výtky nereagovalo.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.