Náhled webu (vygenerováno 30 Apr 25 14:27 UTC)
kopírovat adresu

Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Zástupce ombudsmana se obává, že zákon o přístupnosti některých výrobků a služeb zůstane jen na papíře. Proto se obrací na ministra průmyslu a obchodu

Tisková zpráva

Na konci června začne platit zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který se týká statisíců lidí. Jeho cílem je odstranit bariéry v přístupu k výrobkům a službám, jako jsou počítače, platební terminály, bankomaty či automaty na jízdní doklady nebo e-knihy. Zavedení zákona však doprovází řada nejasností a problémů zejména kvůli nejasné komunikaci. Ta vede ke zkreslenému očekávání lidí s postižením nebo jinými specifickými potřebami, že od července budou všechny výrobky a služby na trhu skutečně přístupné. Naproti tomu mnozí výrobci či distributoři se nesprávně domnívají, že na ně nový zákon nebude dopadat. Proto zástupce ombudsmana apeluje na ministra průmyslu a obchodu. 

Ministerstvo vnitra ignoruje rozhodnutí Nejvyššího správního soudu. Nebezpečný precedens, obává se zástupce ombudsmana a žádá schůzku s ministrem

Tisková zpráva

Válka na Ukrajině přiměla řadu tamních občanů požádat o tzv. dočasnou ochranu v Evropské unii. Někteří se posléze rozhodli členský stát pobytu změnit a požádali o dočasnou ochranu v České republice. Právo jim to umožňuje, jak v sérii svých rozsudků potvrdil Nejvyšší správní soud. Ministerstvo vnitra však i nadále podobné žádosti automaticky odmítá. Zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm varuje, že takový postoj je v právním státě zcela nepřijatelný. O neprodlené nápravě chce jednat s ministrem vnitra Vítem Rakušanem.

Bezlepkový pokrm nebo oběd z vlastní krabičky? Ombudsman apeluje na posílení práv dětí ve školních jídelnách

Tisková zpráva

Ministerstvo školství připravuje novelu vyhlášky o školním stravování. Ombudsman oceňuje, že navrhovaná změna zohledňuje situaci dětí, které mají ze zdravotních nebo jiných vážných důvodů specifické stravovací potřeby. Zároveň se ale v připomínkovém řízení obrací na ministerstvo s dalšími návrhy, které na základě jeho poznatků prospějí strávníkům. 

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.